Virtuell terapi, antingen via text, telefonsamtal, videokonferenser, eller mejla, har funnits i decennier, men tog verkligen fart efter att covid-19-pandemin började. I en trendrapport 2021 från American Psychological Association (APA), Jeanine Turner, en telehälsoexpert och professor vid Georgetown University, säger utan en händelse som pandemin, sjukvårdsindustrin skulle aldrig helt ha anammat telehälsa. När covid-19-restriktioner innebar att människor inte kunde gå på personliga mentalvår